1. プランの基本提供使用量を超える場合、追加で必要な金額が算出され、この金額を決済しなければプロジェクト作成ができません。
2. プロジェクト作成時、原本ソースの文字数のみ保有容量から差し引かれます。​
(ただし、動画トランスクリプションプロジェクトは原本ソースの動画の長さのみ保有動画時間から差し引かれます)​
3. 料金プラン別に提供する文字数は毎月更新されます。 しかし、当月にすべての文字数を使用しなくても繰り越しはできません
(ただし、追加決済で追加した文字数はすべて使用されるまで繰り越されます)

1. 決済手段•クレジットカード以外の決済手段には対応していません。
•無料使用期間中はクレジットカード情報を入力する必要はありません
2. 決済方法•毎月の定期決済方法です。•料金プランの利用期間は日付で計算され、時間の影響を受けません。
(例, 25日に利用開始した場合、次の決済日は翌月25日になります)
3. 購読料金プラン変更4. アップグレード•アップグレードする時点で
4. アップグレードする料金プランを全額決済します
•以前の料金プランでの残りの文字数は、新しいプランの基本文字数に追加されます。(使用可能期間は1か月
•次の決済日は、アップグレードした日付に変更されます。
5. ダウングレード•現在の料金プランは次の決済日以前まで使用し、次の決済日に料金プランはダウングレードされます。
(予約の概念であり、決済日以前にはいつでも取り消し可能）•現在の決済日は維持されます。

1. 料金プラン購読はプリペイド決済の概念を持っているため、購読を解約した場合
2. 「購読中」→「料金プラン未購読」の状態にすぐ変更されます。•購読解約の前に作成したプロジェクトは正常に運営できます。
3. 残余使用量分だけプロジェクトを生成できます。 

決済取り消し等の意思表示を受領した日から3営業日以内に決済手段別事業者に代金の請求停止または取り消しを要請し、会員の決済手段と同じ手段で払い戻されます。